На основу Закона о поверавању јавних овлашћења Националном друштву од 1997.године, Црвени крст је водећа Организација надлежна за обуку најшире популације у указивању прве помоћи, неге повређених и оболелих, у мотивисању грађана за добровољно давалаштво крви и спровођење послова Службе тражења.
На основу плана акције Организационог развоја Националног друштва сачињен је Пројекат за деловање у несрећама. Овај документ обухвата планирање употребе људских ресурса и опреме којом располаже Национално друштво у одговору на несреће и самостално или као учесник у акцијама других структура у држави који су позвани да одговоре на несреће, које можемо сврстати као:
Природне несреће (земљотреси, поплаве и бујице, олујни ветрови, пошари, одрони, снежне падавине и др.)
Саобраћајне несреће већих размера
Ратна разарања и друге кризне ситуације (у земљи, суседним земљама, миграције већих размера)
За пружање адекватне помоћи жртвама несреће, неопходно је пре свега иомати адекватну процену која мора да обухвати све елементе на основу којих се ангажују најоптималнији људски материјални ресурси у што је могуће краћем времену. У зависности од карактера, размера и последица несрећа укључују се адекватни оперативни нивои за одговор на несреће који су организовани на следећи начин: